Steam错误代码101/103解决办法
以下是针对Steam错误代码101和103的综合性解决方案,结合玩家实测经验和官方技术建议整理而成
一、基础排查(5分钟搞定)
检查Steam服务器状态
访问Steam服务器状态页面,若显示非绿色Normal,则是官方服务器问题,等待恢复即可。
操作:刷新页面或关注Steam官方推特获取维护通知。
重启网络设备
拔掉路由器和光猫电源→等待1分钟→重新插电→电脑重启后测试Steam。
注意:校园网用户跳过此步,直接尝试下一方法。
清除Steam本地缓存
Steam设置 → “下载” → “清除下载缓存” → 确认。
额外清理:设置 → “网页浏览器” → 删除浏览器缓存和所有Cookie。
二、网络配置修复(关键步骤)
修正DNS解析问题
更换公共DNS
控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → IPv4属性。
手动输入DNS(任选一组):
8.8.8.8 和 8.8.4.4(Google)
1.1.1.1 和 1.0.0.1(Cloudflare)。
保存后,以管理员身份运行命令提示符,输入 ipconfig /flushdns 刷新DNS缓存。
关闭代理冲突
Win键+R → 输入 inetcpl.cpl → “连接”选项卡 → “局域网设置”。
取消勾选 “为LAN使用代理服务器” → 确定。
注:若原本未勾选,先勾选保存再取消,强制重置配置。
修改Hosts文件(针对103错误特效方案)
文件路径:C:WindowsSystem32driversetchosts(需管理员权限修改)。
用记事本打开,末尾添加:
104.115.209.150 store.steampowered.com
104.115.209.150 steamcommunity.com
保存后重启Steam。若失效可换其他IP(如香港 23.47.131.11)。
工具辅助:使用 UsbEAm Hosts Editor 自动检测最佳IP。
三、软件冲突处理
关闭防火墙/杀毒软件
临时禁用Windows Defender或第三方安全软件(如360、腾讯电脑管家),测试Steam是否恢复。若有效,将Steam添加到白名单。
路径:安全软件设置 → 信任区/白名单 → 添加Steam安装目录(steam.exe)。
退出QQ进程
错误101可能与QQ冲突:彻底退出电脑版QQ(任务管理器结束 QQ.exe)。
关闭代理/VPN
若曾使用加速器或VPN,检查是否残留代理设置。关闭后重启Steam。
四、进阶方案(前序无效时启用)
强制TCP协议连接
右键Steam快捷方式 → 属性 → “目标”栏末尾添加 -tcp(空格+tcp)。
应用后重启Steam,强制使用TCP协议替代UDP。
删除Package文件夹
进入Steam安装目录 → 删除 package 文件夹 → 重启Steam自动重建缓存。
使用网络加速器
推荐 UU加速器(免费加速Steam):
选择“Steam商店/社区加速” → 一键优化 → 解决地域性网络屏蔽。
替代工具:奇游、雷神(需付费但稳定性高)。
终极总结表
问题类型 | 优先方案 | 备用方案 |
---|---|---|
101错误(商店加载失败) | 清除Steam缓存 + 退QQ | 修改DNS + 关闭代理 |
103错误(连接中止) | 修改Hosts文件 | 加速器 + TCP协议强制 |
频繁登录失败 | 删除Package文件夹 | 重置网络适配器驱动 |
注意事项
校园网/移动宽带用户:错误101/103高发群体,建议直接使用加速器。
修改Hosts时效性:部分IP可能失效,若后续出现商店打不开,删除添加的Hosts行即可。
避免操作误区:勿随意重装Steam(除非文件损坏),优先排查网络。
以上方法均来自玩家实测(如)及技术社区验证,若仍无法解决,可提交详细网络环境至Steam客服。